【ROG游戏手机】对方听不到我声音

请依照以下方法排除:

1.使用内建录音程序测试麦克风是否收音功能正常;若功能正常,请确认是否对方的听筒异常

2. 请对方在通话时使用扩音模式,检查能否听到声音

3. 在不同环境下拨电话测试是否正常

4. 重新开机

5. 将系统软体更新到最新版本:开启 设定 > 系统 > 系统更新,点选 立即检查

6. 进入安全模式(长按电源键 > 长按 关机 选项 > 确定):若在安全模式下可正常使用,则可能是第三方应用程式造成异常;建议重新开机再检查是否仍旧异常

7. 将资料备份并将还原至出厂设置

 

注:如果上述步骤无法解决您的问题,请联系华硕客服中心寻求技术支持

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