【ROG游戏手机】拨出或接听电话问题故障诊断

请按照以下步骤操作:

1. 确认飞行模式关闭

当飞行模式启动时,您的手机 / 平板将无法拨出或接听电话或讯息,或存取数据服务如电子邮件或上网。

可由屏幕从上往下滑,进入快速选单"关闭飞行模式"

或点选"设置"> "连接" > 关闭飞行模式

 

2. 检查您的SIM卡设定(为双卡机)

点选 "设置" >"连接">SIM卡 > 勾选您欲使用的SIM卡

3. 请确定您的手机至少有2格信号

 信号接收不佳可能影响拨出或接听电话

4.尝试重新启动您的手机

 长按住电源键2-3秒钟 > 重新开机

5. 备份及尝试重置您的手机

注意:执行重置您的所有应用程序、设置、个人资讯将会被移除恢复到初始化

如果上述步骤无法解決您的问题,请联系华硕客服中心寻求技术支援

 

此篇知识可能不适用于所有同类型/系列的产品,部分画面选项或操作步骤可能会因为软件版本的不同而有差异

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